Verzendkosten
Standaard gratis verzending vanaf €14,95
Nederland
- Levertijd: 1 werkdag
- Dezelfde dag verzonden: <22:00
- Bezorgkosten: € 3,95
- Gratis verzending: vanaf € 14,95
België
- Levertijd: 1 -2 werkdagen
- Dezelfde dag verzonden: <22:00
- Bezorgkosten: € 3,95
- Gratis verzending: vanaf € 14,95
Duitsland
- Levertijd: 1-2 werkdagen
- Dezelfde dag verzonden: <19:00
- Bezorgkosten: € 3,95
- Gratis verzending: vanaf € 14,95
FAQ
Op deze pagina vind je meer informatie over het retourneren van de producten en het garantiebeleid.
Voorwaarden kortingscode
Voor standaard kortingscodes geldt een minimum bestelbedrag van €30 en kan maximaal één keer per adres/account gebruikt worden. Tenzij vooraf anders gecommuniceerd is
Wat zijn de retourvoorwaarden?
Aanmelden: Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via ons retourportaal of per e-mail.
Staat van de artikelen: De artikelen mogen niet beschadigd zijn.
Verpakking: Retourneer de artikelen bij voorkeur in de originele verpakking.
Is het mogelijk om een artikel te ruilen?
Jazeker, u kunt een artikel kosteloos omruilen voor een ander artikel met dezelfde waarde. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Neem contact met ons op. Laat ons weten welk artikel u wilt omruilen en voor welk artikel u het wilt omruilen. U kunt ons contacteren via [e-mailadres] of via [telefoonnummer].
- Verzend het artikel. Zodra u van ons een retourlabel heeft ontvangen, kunt u het artikel naar ons opsturen.
- Ontvang het nieuwe artikel. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, sturen we u het nieuwe artikel toe.
Mijn retourzending is nog steeds niet verwerkt, wat nu?
Het kan tot 14 dagen duren voordat je retourzending is verwerkt. Mocht je retourzending na 14 dagen nog niet verwerkt zijn, neem dan contact met ons op. Controleer van te voren of de zending bij ons magazijn ontvangen is.
Hoe werkt de terugbetaling?
Wanneer wij de retourzending verwerkt hebben, volgt de betaling binnen 7 werkdagen via de betaalmethode waarmee de bestelling gedaan is.
Altijd 1 jaar garantie!
Elke product van iMounts heeft een standaard consumentengarantie van 1 jaar na aankoop.